领导者应具备哪些心理素质

处事冷静，但不优柔寡断
出色领导都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面关系方，不易冲动行事。但不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。 
关注细节，但不拘泥于小节
出色领导善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害。但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。
关爱下属，懂得惜才爱才
出色领导善于尊重和关爱下属，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”，这样子无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
做事认真，但不事事求“完美”
出色领导做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”，什么事情只需达到基本标准即可。
协商安排工作，绝少发号施令
出色的领导绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作，这样的领导也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
对人宽容，甘于忍让
出色领导胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益。
严以律己，以行动服人
出色领导不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
谦虚谨慎，善于学习
出色领导往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的领导往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
为人正直，表里如一
出色领导为人正直、表里如一，对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作；也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。
不满足于现状，但不脱离现实
出色领导不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。
领导者心理素质有哪些
成熟稳健的心理态度。
领导者既要清醒地认识自己的内在需要，又要正确估价外部条件，能够从动态中追求心理平衡，自觉地把自己的行为调整和控制在适当的限度内，不因外部环境变化而烦躁不安，心怀畏惧，甚至是过激的反应。
健康的自我意识。
领导者要对自己有一个正确的自我评价，既不能自高自大，也不能妄自菲薄，清楚地知道自己的长处和短处，清楚地知道自己能做什么，不能做什么，扬长避短，发挥自己和群体优势，决不能因名利而勉强做自己不能做之事，而是要注重发挥人才的优势，以弥补自己的不足。
健全崇高的人格。
人格的力量直接影响到领导者能力的发挥，影响到领导群体的协调和效能。领导者要注意克服社会上各种不健康因素的干扰，加强主观世界的改造，努力塑造诚实、勤奋、踏实、认真、宽容、谦虚谨慎、豁达开朗、责任感、牺牲精神强烈的崇高人格。
敏锐的认识能力和思维能力。
领导者要不断训练敏锐的感觉、良好的记忆、丰富的想象，善于观察、勤于思考，认识实质、发现规律、作出概括，同时借助思维和想象预测未来，不断创造、不拘一格、不守旧摊，善于运用各种思维方式作出快速、准确的推理和判断。
坚忍不拔的意志力。
要通过不断磨练和树立正确的世界观、人生观、价值观，树立起坚强的意志力。越是艰巨的任务和艰难的环境，越能体现意志力的品质，领导者要在艰苦的环境中锻炼自己的意志力，不受或者少受惰性力的干扰，勇往直前。
成功领导者必须具备的心理素质
1、敢于直面恐惧
著名的哲学家伊曼努尔·康德说过，恐俱是对危险的自然厌恶、它是人类生活中不可避免的和无法放弃的组成部分。恐惧是很多心理和生理疾病的征兆。与它类似的灰心和抑郁不仪渗透到医疗诊断活动中，还涉及社会、职业和政治、军事、经济、文化等生活的方方面面，以致每个人不知什么时候就会以这种或那种方式碰到。从长远来看，有意识地与自身的恐惧和抑郁作斗争才是彻底战胜疾病、战胜生活的唯一选择，特别是而对长期的、日益加重的痛苦时尤显突出。
直面恐惧，勇敢地面对危险更是作为领导的一种基本素质。“不让恐惧左右自己”，是美国著名将领巴顿用以激励自己的格言。第二次世界大战期间，巴顿将军在北非、地中海和欧洲战场上屡建奇功，威震敌胆，被誉为“血胆将军”。
一个将领，要统率千军万马驰骋疆场，必须具有勇冠三军的胆量。巴顿青少年时期就雄心勃勃，心存大志，并努力锻炼自己的胆量，克服恐惧心理，发誓要把自己培养成一个勇猛无畏的人。
巴顿小时候发现自己虽然勇敢，但在危险面前并非毫无顾虑。于是他决定锻炼胆量和勇气，改变自己，努力去克服自己隐藏在内心深处的恐惧心理，并时刻以“不让恐惧左右自己”自勉。
在西点军校学习期间，他有意锻炼自己的勇气。在骑术练习和比赛中，他总是挑最难越过的障碍和最高的跨栏。在西点最后一年里，有几次狙击训练，他突然站起来把头伸进火线区之内，要试试自己的胆量。为此他受到父亲的责备，而巴顿却满不在乎地说：“我只是想看看我会多么害怕，我想锻炼自己，使自己不胆怯。”
巴顿的锻炼，使他的性格变得异常刚毅果断，这种性格自始至终贯穿其整个的军事生涯。
巴顿在作战中，总结出两条座右铭，那就是：“果断，果断，永远果断”和“攻去，攻击，再攻击”。在进攻德军并取得胜利的布列塔尼战役中，他的这种指挥思想得到了充分的体现-布列塔尼战役中，身为集团军司令的巴顿，命令第8军冒着两翼和后方暴露挨打的危险，向2英里外德军防守的布雷斯特进攻。这使得那些参谋们顿生忧愁，认为这是铤而走险的做法。但巴顿却认为，战机稍纵即逝，目前德空军已被逐出诺曼底地区，德军大部分装甲部队也被牵制于其他战场无法脱身，故正面之敌实不堪一击，因而要果断进攻，而不能畏缩不前。
巴顿正是这样，抓住战机，果断地指挥部队快速挺进攻击，使德军措手不及，从而把德军赶出了布列塔尼半岛的内陆，取得了此次进攻战役的胜利。
巴顿的勇猛果断，使他赢得了“血胆将军”的称号，并因在第二次世界大战中取得了赫赫战功而被授予四星上将。巴领终于在“不让恐惧左右自己”这一格言的激励下。实现了自己的雄心壮志。
每一位领导人都需要冒险。风险愈高，领导人的情绪愈接近恐惧。要训练自己在重要关头能够处理恐惧，最好的办法就是在可控制的情境下练习克服恐惧。
企业领袖都非常重视抱负，但除非他们学会如何处理更强有力的情绪-恐俱和愤怒，否则很可能受制于抱负，而不能有效发挥这个特性。
2、正确面对压力

压力是与不健康相联系的一种精神状态，同时也是干劲十足的企业领导们的一种地位象征。
压力，就像美丽，部分在于目睹者的意识。压力，是把双刃剑。
减轻压力的明显方法是在源头就把紧张性刺激消除掉，而有的人却一直追寻紧张性刺激来减轻压力。
据说在1991年海湾战争期间，伊拉克对以色列发动了一连串的导弹袭击。这些袭击导致许多以色列平民死亡。但其中大多数人并不是死于导弹的任何直接的对身体的伤害，他们死于与轰炸有关的压力-恐惧、焦虑和紧张情绪引发的心脏疾病。他们因精神压力而死。
据说海湾战争结束后以色列科学家分析了官方的死亡统计数字，发现了有意义的结果。在伊拉克首次发动导弹袭击的那一天，以色列平民的死亡率异常大幅上升。
在1991年1月18日的凌震，伊拉克用飞毛腿导弹向以色列的城市发动了首轮袭击。就人身伤亡而言，伊拉克的武器没有发挥什么作用，在首轮袭击中没有因身体受伤而导致的死亡，仅有两人在随后的16天里因打过来的飞毛腿导弹爆炸导致身体直接受伤而死亡。然而在首轮袭去的当天，以色列的死亡率猛增58%。当天共死亡147人，比按以前基数预计的正常死亡数字多54人，从统计学的角度来看增加太多，即使出现随机变动的话，幅度也不应那么大。
这种事端的罪魁祸首实际上是压力。从传媒报道的数字来看，压力似乎已成为现代生活的祸患。压力是人们谈话中的一个永恒话题，也是干劲十足的企业主管们的一种地位象征。
对一个人有很大压力的情形可能对另一个人几乎没有或根本没有任何后果，有时甚至有积极的影响。人们对有害情况的先前的经历将严重地影响他们的心理和身体在下一次遇到这种情形时所做出的反应。
经历改变感知的力量在斯蒂芬、克莱恩的小说《红色英勇勋章》中得到了阐述。它以美国南北战争为背景，讲述了联邦军队一名年轻新兵和他初次作战经验的故事。
亨利·弗莱明渴望荣誉，并不顾母亲的反时加入了联邦军队。在他参加的第一次战斗的准备期间，亨利考虑到自己可能会因太害怕而不能作战的可能性，但是他排除了这个念头。他一生中都在梦想着战斗，而现在是他享受它的机会了。在一系列错误的警报之后，亨利最终经历了真正的活生生的惨烈战况。他周围的士兵或阵亡或受伤，这与他希望的敌人伤亡、我军大胜的梦想正好相反。正当他庆幸战斗结束时，敌人再一次发动进攻。这对亨利·弗莱明来说压力太大了。他扔掉了枪，像兔子似的无耻地逃跑了。
他的脸上充满着恐惧。他逃离了战斗，他的害怕就更加剧烈了。
在恐惧和迷惑中，亨利在战场边上的一座森林里盲目地走着。他试图询问另一个联邦军队的逃兵，但是这个吓坏了的人神经质地用枪对他猛击，把他打晕在地。恢复知觉后，亨利重新到前线加入了他的部队。他的战友错误地认为他头上的伤口是与敌军作战造成的。他的精神则为他们对他的态度所鼓舞。
不久，亨利重新陷入激烈的战斗中。然而这一次，他变了一个人。他已经遭遇了战争的恐怖并幸存了下来，这个经历改变了他。现在，与因恐慌而逃走相反，他像一只猎豹一样英勇作战。当掌旗军士被击倒后，亨利抓过旗帜并吹起冲锋号。他因英勇而受到了表彰。当他第二次离开战地时，亨利思索着他经历的深刻变化：他曾经差点就光荣牺牲，当他经历了鲜血和愤怒的病苦后，他的灵魂发生了变化。他从硝烟弥漫的战场憧憬着宁静生活的前景，就好像弥漫的战火已不存在。伤疤像鲜花一样消退、、、、、、他摆脱了战争的恐惧，可怕的噩梦已成往事。
另外，对参加越战的美国士兵的研究发现，一些军人的压力激素水平在激烈的战斗中比不在战场时要低。在经过高度训练的并有很强组织凝聚力的精英部队中更是如此。在军事医学中，部队离“第一线”越近，他们越不可能抱怨生病。(当然重伤和死亡是另一回事。)忧心忡忡的后勤人员实际上会比海上突击队感觉更糟。
压力的一个普遍被忽视的特点是它的传染性。除了自己遭受压力外，我们还能通过行为和态度把它加诸别人身上。
那么，压力不仅是发生在我们身上的某件事情，也不仅是我们被动地承受着的一种力量，它是我们对环境如何评价和反应的产物。我们在这个过程中是-或者能够是-积极的参与者。具有实际意义的是，通过改变我们看待世界、对付挑战或评价自已处理能力的方式，我们已能够改变自已对压力的敏感性。
3、改造自我，与时俱进
当然，培养良好的心理素质，不是一朝一夕、短期内就可以见效、完成的事情，需要在日常的学习工作中和生活中进行知识的积累，经过实践的磨炼，循序渐进地完成。只有经过长期不懈的努力，一点一滴渗透到人的内心里，进入人的本质中，变成人的第二天性，人们在活动中才会表现出令人叹服的心理素质。
第一，勤学。
培养良好心理素质，一个很重要的方法，就是勤于学习。
作为现代社会中的各级领导者，不断地学习专业知识及有关领导科学的知识、心理学等方面的知识是十分必要的，这是培养良好心理素质的重要途径。
领导者不断地钻研专业知识，成为专业方面的行家里手，有助于信心和信念的建立和坚定，也能间接地稳定情绪。因为广博的专业知识基础，能使领导者在计划的制定、方案的规划和目标的选择上，持有科学的根据，对他人意见的正确与否、有用与否有客观的判断标准;在遇到困难挫折时，能使对未来的预测有现实的和理论的根据，总之，不会出现外行领导内行的局面，不致给工作带来损失。由于有专业方面的知识，还能有利于领导者发现人才、选拔人才等等。这种善于向书本学习知识的例子屡见不鲜。
三国时期的吕蒙将军。一向被人认为是一位猛将。在战斗中，他常如猛虎下山，勇往直前，奋勇杀敌，深得孙权的赏识，因战功累累，被提为大将。但他因小时未曾读书而常有难堪之事。每当有事上报，因他不能书写，只能请人代笔。因此。许多人都把他视为有勇无谋的武夫。面对他人的轻视和嘲笑，吕蒙深感自己学识太浅薄，他发奋要好好补上这一课。在孙权的指点下，他利用军中的空闲时间，常挑灯夜读，将《孙子》、《六韬》、《国语》等一一研读过，终于学有所成，前后判若两人。不屑于与吕蒙为伍的鲁肃，偶然到吕蒙那里去，在宴会上，吕蒙向鲁肃询间天下事，而鲁肃态度轻慢，好久不屑一答。于是吕蒙郑重地发表了自己对时势的看法，以及应该采取的对策。他那精辟的论断，使鲁肃态度逐渐缓和下来，进而离座靠近。专心倾听。频频点头表示赞许。等吕蒙说完之后，他赞叹道：“没想到你才学如此长进。再不是从前的郢下阿蒙了。”吕蒙的学习研读，使他以后在战争中足智多谋、信心百倍。他曾定计智取南郡，捉拿了刘备的猛将关羽。他的勇武、再加上他善于学习，使他如虎添冀，成为一名杰出的将领。
第二，苦练
培养良好心理素质的另一条途径是苦练。学习毕竟只是一种理念上的，停
留在认识层次上的东西，还没有通过行动逐渐地渗透到人的本质中，还没得到巩固，是一种飘忽不定的，没有稳固下来的感受、认识。所以领导者不仅要注意学习，更要重视苦练。苦练本身就是一种坚强意志的表现，是更深一层次的学习。
毛泽东是一位特别注重在实践中磨炼自己意志的人。早在湘南长沙读书时，毛泽东为了锻炼自己的专注力、不受外界干扰的能力和聚精会神的精神。时常带上书到闹市里去看、去读，在熙熙攘攘的集市上来逐渐培养自己的专心和耐心。经过不断地练习，他慢慢养成了身处闹市心静如水、专心致志而不受影响的读书能力。
第三，不断更新观念
培养良好的心理素质，还需时常更新观念，紧跟时代的步伐。不然思想僵化，以旧的标准来衡量人和事物，势必对这也看不惯，对那也不满意，常常会怨天尤人、牢骚满腹，甚至义愤填膺。
观念的更新，意味着人的价值标准、道德标准等都在发生变化，由此对他人的看法和要求就不同，这将大大影响人的情绪及对他人的接纳程度。现在我国正处于社会的转型时期，一切呈现出多元化的状态。许多不合理的现象并存。人们看待问题、评价事物的标准都发生了很大的变化，人们己能接受以前许多不理解或认为不合理的事情存在。例如合资企业的产生、个体经济的盛行等等。然而，社会上仍有部分人的观念没有转变过来，对社会上的一些事情看不惯，对他人的行为要求非常苛刻，对一些事情还会有一此强烈的义愤情绪，工作中、生活上就难得会时时理智、心情舒畅。这样对人对己都没有好处，反倒使自己有一种被社会抛弃、落伍的感觉，有时让人觉得不正常。
因此。更新观念直接关系到人们如何去观察问题、认识问题和解决问题，关系到对自己对他人的情绪反应和宽容程度，即直接关系到人的心理成熟程度和健康状况。可以说，更新观念是培养良好心理素质的必经之途，不可忽视和逾越。
如何培养领导者的心理素质
第一，心胸宽广。
作为一名领导者，既要能容人，又要能容事。能容人，就是要能容别人容不下的人，要包容那些性格差异、年龄差异、处事风格差异的人，甚至要包容那些与你持反对意见的人。我们不能和一般人计较，否则，我们也就是一般人了。能容事，就是大事小事都要包容，每遇大事不糊涂，碰到小事不计较，重要的是事事关心，了然于心。
第二，感召他人。
世界上99％的人，往往是跟着1％人在走。所以，领导者在团队中的教化作用非常重要。所谓教化，就是让大家不知不觉地认同你的想法。作为领导者，要善于抓住适当的契机，把自己的想法、职责、使命和方向与自己的团队沟通。沟通的精髓是，拉近与他人的感情与距离。感情近了，距离近了，自然能心领神会，心心相印。
第三，目标明确。
一个有梦想的领导者，必须明确自己的奋斗目标。一个没有目标的人，一定会被别人的目标所领导。一个目标明确的领导者，才会明白肩头的责任。有责任意识的人，一辈子活得轻松愉快。那些心中只有享受和权利意识的人，会一辈子活得很累。活得累，不一定是身体累，而是心累。
第四，心态淡定。领导者一定是一个善于管理情绪的高手。一个胸怀宽广的领导者就是一个良好的生态系统：无论遇到任何不良情绪的垃圾和废料，你都可以把那些一切的一切，转化为肥沃的土壤、茂密的森林和色彩缤纷的鲜花，从而成为生命的积极能量！心居高宽处，才能神游古今间，拿得起，放得下，心态淡定，才能从容不迫。
领导者是从群众中来的，还是要回到群众当中去的。好的领导者，要懂得举重若轻，懂得发动群众，要善于放下身架，与群众打成一片。